Mine Arbeidsoppgaver
Mine Arbeidsoppgaver gir deg oversikt over oppgaver du har tilgang til, både i privat og felles arbeidsgrupper. I Oppgaver kan du sortere, filtrere og tilpasse visningen slik at den passer best mulig til din arbeidsprosess.
Eksempler på tilgjengelig funksjonalitet i siden er forhåndsvise, utføre, overføre, sende tilbakemelding og se oppgavehistorikk på oppgaver. Du kan se både aktive og utførte oppgaver.
Stadig flere oppgavetyper kan utføres i Arena, og alle oppgaver vises i siden, også de som inntil videre må utføres i Classic.
Hurtiginnføring for Mine Arbeidsoppgaver
Se oppgaver du har tilgang til
Se [Mine oppgaver]#mine-oppgaver
Velge hvilke oppgaver du vil se
Se [Filtrere oppgaver]#filtrere-oppgaver
Overføre oppgave
Se [Overføre oppgave]#overføre-oppgave
Utskrift av oppgave
Se [Utskrift av oppgave]#utskrift-av-oppgave
Vise oppgavehistorikk
Sende tilbakemelding på oppgave
Se Meldinger
Varsel
Se Varsel
Se andres oppgaver
Se [Andres oppgaver]#andres-oppgaver
Gi tilgang til privat arbeidsgruppe
Se Gi tilgang
Brukerinnstillinger i oppgavesiden
Tabell: Hurtiginnføring - Oversikt over funksjoner i Mine Arbeidsoppgaver {.tableblock .frame-ends .grid-none .stripes-odd .stretch}
Da det er fins svært ulike oppgavetyper, har oppgavene forskjellige funksjoner og funksjonsknapper tilgjengelig.
Dette dokumentet beskriver generell funksjonalitet for arbeidsoppgaver i Arena. Oversikten under henviser til beskrivelse for enkelte produktområder.
Produkt
Referanse til brukerdokumentasjon
Lab
Dokumenter
Henvisning
Interne meldinger/ Gule lapper
PLO Meldinger
Tabell: Henvisning til informasjon om arbeidsflytprosesser i Arena pr. produktområde {.tableblock .frame-ends .grid-none .stripes-odd .stretch}
Hurtigtaster
Ctrl+Alt+A
Åpner siden Oppgaver
Ctrl+Shift+H
Åpner Oppgavehistorikk
Ctrl+Shift+O
Overfør oppgave
Ctrl+Shift+T
Send tilbakemelding
Ctrl+Enter
Sender tilbakemelding eller overfører oppgave
Ctrl+Shift+F
Slå av/på forhåndsvisning
Ctrl+Shift+K
Åpne dokument/diktat
Tabell: Hurtigtaster for mine arbeidsoppgaver {.tableblock .frame-none .grid-none .stripes-odd .stretch}
Bruke Mine Arbeidsoppgaver
Godkjente bruksområder
«Oppgaver» skal brukes til å holde oversikt, følge opp og behandle arbeidsoppgaver du har tilgang til i privat og i felles arbeidsgrupper.
Mine oppgaver
Når du åpner «Oppgaver» for første gang er standard visning at oppgaver i privat arbeidsgruppe vises. Dersom du ikke har privat arbeidsgruppe vil "Valgt arbeidsgruppe" for brukerrollen i DIPS Admin være valgt.
Hvilke oppgaver du ønsker se velges til venstre i skjermbildet. Dersom oversikt over tilgjengelige arbeidsgrupper og oppgaver ikke vises, må du trykke på "Filter".
Når filter er ekspandert kan du velge mellom tre visningsvalg:
Mine arbeidsoppgaver: Viser hvilke private og felles arbeidsgrupper du har tilgang til. Visning av din private arbeidsgruppe er alltid valgt ved ny pålogging. For nærmere beskrivelse av tilgang til andres private arbeidsgruppe se [Andres arbeidsgruppe.]#andres-arbeidsgruppe
Opprettet av meg: Opprettet av meg viser oppgaver du selv har opprettet eller overført mellom arbeidsgrupper.
Andres oppgaver: Viser en annen brukers privat og felles arbeidsgrupper. "Andres oppgaver" er kun tilgjengelig dersom du har fått spesifikk tilgang til denne funksjonen. For nærmere beskrivelse se [Andres oppgaver.]#andres-oppgaver
Deretter kan det velges mellom flere statuser:
Ikke utført: I status "Ikke utført" vises oppgaver som ikke er ferdig behandlet og/eller utført av mottaker av oppgaven. Dersom du ønsker å kontrollere om en melding du har sendt er lest, vil kombinasjonen «Opprettet av meg» med status «Ikke utført» vise at melding du har sendt ikke er ferdig behandlet av mottaker. Mottaker har ikke trykket lest.
Utført: I status "Utført" vil du kunne finne oppgaver som er ferdig behandlet, men også oppgaver som ikke er ferdigstilt. Eksempel på oppgave med status «Utført» som ikke nødvendigvis er ferdigstilt vil eksempelvis være oppgaver som du har overført fra en arbeidsgruppe til en annen. Overføringen fra en arbeidsgruppe til en annen vil derav ha ett innslag under "status utført". Dersom du ønsker kontrollere om oppgave du har sendt er utført eller overført videre til en annen arbeidsgruppe, vil kombinasjonen «Opprettet av meg» med status «Utført» vise dette. Oppgaver som er utført vises med statussymbol for utført, mens oppgaver som er overført til annen arbeidsgruppe vises med overføringssymbol.
Planlagt: I status "Planlagt" får du frem oppgaver som har "Vises fra dato" satt frem i tid.
Kansellert: I status "Kansellert siste 90 dager" får du frem oppgaver som har blitt kansellert i løpet av de siste 90 dagene.
Oppgavehistorikken kan videre vise informasjon om oppgavens status på nåværende tidspunkt. Merk at dette ikke gjelder for «Interne meldinger» som per i dag ikke har oppgavehistorikk.
Velge status
Standard vises oppgaver med status Ikke utført.
Utførte, Kansellerte og Planlagte oppgaver kan velges ved å klikke på nedtrekksmeny.
Det er mulig å se utførte oppgaver de siste 7, 30 eller 90 dager. Du kan også se oppgaver som er planlagt frem i tid, og oppgaver som er kansellerte. Kansellerte oppgaver kan gjenopprettes, for nærmere beskrivelse se Kansellere oppgave og Gjenopprette oppgave.
I oppgavelisten vil utførte oppgaver vises med grønt symbol i kolonnen for status, og overførte oppgaver vil vises med ikon for overført oppgave. Kansellerte oppgaver vises med et stoppsymbol.
Skjermbildereferanser for Status
Nedtrekksliste
Liste hvor du kan velge å se utførte, ikke-utførte, planlagte eller kansellerte oppgaver.
Tabell: Skjermfeltbeskrivelser {.tableblock .frame-ends .grid-none .stripes-odd .stretch}
Arbeidsgrupper du har tilgang til
Hvilke arbeidsgrupper som vises hos deg er avhengig av hvilke arbeidsgrupper du har tilgang til. De du har tilgang til vises under «Arbeidsgruppe».
Det finnes 2 typer arbeidsgrupper:
Personlig arbeidsgruppe: Viser alle oppgaver tildelt deg.
Felles arbeidsgruppe: Viser alle oppgaver for en gruppe, seksjon, avdeling e.l.
I listen over arbeidsgrupper vises først din private arbeidsgruppe (hvis du har privat arbeidsgruppe), deretter "Alle Arbeidsgrupper", og videre den enkelte felles arbeidsgruppe du har tilgang til. "Alle arbeidsgrupper" viser alle oppgavetyper som finnes i de arbeidsgruppener du har tilgang til. Arbeidsgrupper du har tilgang til som er tomme for oppgaver vil også vises.
For utvalget "Opprettet av meg" vises kun oversikt over oppgavetype. Dersom du ønsker se hvilken arbeidsgruppe oppgavene ligger i, finner du dette i kolonnen for "Arbeidsgruppenavn" i oppgavelisten.
Ved å trykke på arbeidsgruppenavnet vises alle oppgaver i arbeidsgruppen i oppgavelisten. Dersom du kun ønsker se en oppgavetype vist i oppgavelisten, klikker du på den aktuelle oppgavetypen.
Valgt visning er markert med indikasjonsfarge som vist i bildet over hvor visning av oppgavetypen "Behandlerkravfeil" er valgt.
Opptelling av oppgaver
Til høyre for hver arbeidsgruppe/oppgavetype vises en teller med hvor mange oppgaver det finnes, samt hvor mange av disse som haster. Hasteoppgaver er markert i rødt. I eksempelet nedenfor er det for arbeidsgruppen «Akuttmottaket» totalt 11 oppgaver, og 2 av disse haster. En hasteoppgave av typen "Dokumenter til utskrift" og en for "Røntgensvar til vurdering".
Skjermbildereferanser for oppgaveteller
Teller
Angir hvor mange oppgaver arbeidsgruppen totalt inneholder. Antall oppgaver som haster er i tillegg vist med rød markering.
Tabell: Skjermfeltbeskrivelser {.tableblock .frame-ends .grid-none .stripes-odd .stretch}
Filtrere og navigere i oppgaver
I filtermenyen velger du hvilke oppgaver du ønsker se, og i tillegg kan du sortere og filtrere i oppgavelisten.
Skjermbildereferanser for visning av tilgjengelige arbeidsgrupper og oppgavetyper
Maksimer visning
Maksimerer visning av alle arbeidsgrupper/ oppgavetyper
Minimer visning
Minimerer visning - oppgavetyper skjules
Vise/skjule Filter
Når du har valgt visningskriterier i "Filter" kan du skjule disse ved å trykke på pil ved «Filter».
Vise eller skjule visningskriterier huskes til neste gang du logger inn.
Skjermbildereferanser for vise/skjule filter
Filter
Ekspanderer og minimerer felt for valg av hvilke oppgaver du ønsker skal vises i oppgavelisten.
Tabell: Skjermfeltbeskrivelser {.tableblock .frame-ends .grid-none .stripes-odd .stretch}
Generell oppgaveliste
Hvilke oppgaver du får frem i oppgavelisten er basert på visningsvalgene du har definert i filtermenyen til venstre i skjermbildet.
Videre kan du gjøre ytterligere sortering og filtrering av oppgavelisten for å passe din arbeidsprosess.
Oppgavelisten og kolonner som beskrives her er generelle, og gjelder når du velger "Alle arbeidsoppgaver", alle oppgaver i en arbeidsgruppe og for oppgavetyper som ikke har egendefinert visning.
Kolonner i oppgavelisten
Meny
Menybar som inneholder funksjonsknapper for overfør, tilbakemelding og historikk i tillegg til å vise valgt pasients navn og fødselsnummer. Funksjonsknapper og pasientinfo vises ved å klikke i menyfelt for valgt pasient.
Påbegynt av
Felt som viser om oppgaven er påbegynt av en bruker. Dersom en annen bruker har aktivert feltet vises navnet til brukeren. Dersom du ønsker markere at du har påstartet en oppgave huker du av feltet. Det er ikke mulig å fjerne markering andre brukere har satt, men du kan fjerne egen markering - og markering fjernes også når oppgave overføres.
Oppgavedato*
Dato og tidspunkt for når oppgaven kom inn i den aktuelle arbeidsgruppen. Dato for når oppgaven opprinnelig ble opprettet vises i oppgavehistorikken. Listen er som standard sortert på visning av nyeste oppgave øverst i listen.
Pasientnavn
Pasientens navn.
Arbeidsgruppe
Viser arbeidsgruppen oppgaven tilhører. Er spesielt nyttig når visningsmodus "Alle arbeidsgrupper" benyttes.
Sammendrag
Viser oppgavespesifikk info, og dersom det er en dokumentoppgave vises tittel på dokumentet. Hinttekst viser en samling av informasjon knyttet til oppgaven.
Emne
Feltet viser oppgavens emnetekst.
Beskrivelse
Innholdet i dette feltet avhenger av oppgavetypen. For dokumenter hentes for eksempel dokumentets betegnelse, mens det for henvisninger til vurdering hentes om den er intern eller ekstern, henvisningsårsak og hvem som er henviser. For labsvar brukes tidspunktet rekvisisjonen ble rekvirert sammen med hvem som er rekvirent.
Melding
Meldingen som eventuelt er skrevet ved opprettelse av interne meldinger (gul lapp), ved tilbakemelding på oppgave og ved overføring av oppgaver.
Sist endret av
Viser navnet til den som sist har endret oppgaven.
Oppgavetype
Angir hvilken oppgavetype dette er, f.eks. ”Dokumenter til utskrift” eller ”Labsvar til vurdering”.
Dokumenttittel
Innholdet i dette feltet avhenger av oppgavetypen. For dokumenter hentes for eksempel dokumentets betegnelse.
Status
Angir oppgavens status vha. symbolvisning. Eksempelvis om den er utført, overført eller tilstand ift. oppgavens frist for ikke utførte oppgaver.
Utført
Tidspunkt for når oppgaven er utført. Når en oppgave utføres vil oppgaven fjernes fra visningen ”Ikke utførte oppgaver” og fremkomme i visningen ”Utførte oppgaver (siste 7, 30, 90 dager)” hvor utført tidspunktet vises.
Utført av
Navnet på brukeren som utførte oppgaven.
Haster
Angir om det haster å få oppgaven utført. Rød stolpe og fargemarkering vises på tekst i kolonnen.
Frist
Hvis det er satt en frist på arbeidsoppgaven vil dato for når fristen på oppgaven utløper vises i feltet. For enkelte oppgavetyper kan du sette frist når du oppretter eller overfører oppgaven. Frist kan også settes av automatisk av systemet ved oppretting av oppgaven dersom dette er definert.
Gjelder fra dato
Brukes til å angi fra hvilken dato oppgaven skal vises i oppgavelisten.
Opprettet av
Denne kolonnen er pt ikke i bruk i pasientlisten for oppgaver.
Tabell: Kolonnebeskrivelse {.tableblock .frame-ends .grid-none .stripes-odd .stretch}
*Se nærmere informasjon Ulikheter i Arena og Classic
Oppsett i oppgavelisten
Oppgavelisten som presenteres i Oppgavesiden er en pasientliste som kan administreres i PasientlisteAdmin, se Konfigurasjon av oppgaveliste.
Plassering av forhåndsvising gjelder per brukerrolle. Merk at i tillegg lagres også endringer som plassering/visning av kolonner, innstillinger for pasientliste som "linjer, intervaller og kompakt visning" per pasientliste som er gjeldende for oppgavelisten.
I praksis betyr dette at tilpasninger du gjør når du har visning av alle oppgaver i privat, felles eller alle arbeidgrupper, eller ved visning av oppgavetyper som ikke er omfattet av oppgavespesifikk pasientliste så lagres tilpasningen for den generelle pasientlisten for oppgaver "Arbeidsoppgaver-default".
Tilpasninger du gjør når du har visning av en oppgavetype som er definert i en oppgavespesifikk pasientliste, vil lagres for den oppgavespesifikke pasientlisten, og gjelde for alle oppgavetyper som er definert for den aktuelle pasientlisten.
Som nevnt over gjelder dette ikke for valgt plassering/visning av forhåndsvisning, som gjelder generelt for brukerrollen.
Eksempel
I systemet er det definert oppgavespesifikk pasientliste for dokumenter (eksempelvis oppgavetypene "Dokument til ferdigstilling", "Dokument til utskrift" og "Dokument til vurdering"). Det er også definert en annen oppgavespesfikk pasientliste for "Dokument til godkjenning".
Bruker velger plassering av forhåndsvisning "Under" oppgavelisten.
Bruker velger visning av privat arbeidsgruppe og endrer på standard kolonnerekkefølge og setter "Haster" som første kolonne etter meny-kolonnen. Under oppsett for pasientlisten velges "Kompakt visning".
Bruker velger visning av oppgavetype "Dokument til ferdigstilling" i en arbeidsgruppe brukeren har tilgang til og setter kolonnen "Arbeidsgruppe" som første kolonne etter meny-kolonnen. Under oppsett for pasientlisten velges "Vis linjer".
Når bruker navigere mellom privat og felles arbeidsgruppe og visning av valgte oppgavetyper vil visning i oppgavesiden endres iht. endringene som er utført over.
Under Behandle listeoppsett i pasientlisten vises det hvilken pasientliste som er gjeldende for valgt visning av oppgaver i oppgavesiden.
Under overskriften "Behandle listeoppsett" er navnet på oppgavelisten. Tilsvarende vises det andre navn for oppgavespesifikke lister. I eksempelet under vises listenavn som gjelder som standard og for Dokumentoppgaver.
Det er de samme navnene som du finner igjen i listen over pasientlister i adminsiden PasientlisteAdmin.
Bruke og filtrere oppgavelisten
Bildet under illustrerer eksempel på visning av informasjon. Det er mulig å gjøre egne innstillinger i listen for å få den visningen du ønsker. Kolonner kan flyttes enkelt ved hjelp av "dra-og-slipp".
Standard er oppgavelisten sortert på "Oppgavedato".
Når samme pasient har flere innslag i oppgavelisten vil dette være markert med indikasjonsfarge på aktuelle innslag i listevisningen. Ved navigering i listen kan dobbeltklikk og enter-tast benyttes til å utføre første funksjon i grå menylinje for oppgavedetaljer. Eksempelvis åpne dokument, åpne henvisning.
Se flere muligheter for filtrering, sortering og oppsett av oppgavelisten i brukerdokumentasjon for Pasientliste.
Det kan forekomme bruksmønster hvor det er forskjell på aktiv pasient og pasient for sist valgte oppgave. Dette vil i Oppgaver vises ved at aktiv pasient har fargeikon først i oppgavelisten, og siste valgte oppgave har mørkere fargemarkering.
Eksempel på bruksmønster hvor dette vil inntreffe er dersom du velger en oppgave, navigerer ut av Oppgaver, skifter pasient og deretter navigerer tilbake til Oppgaver. I dette tilfellet vil sist valgte oppgaves rad være fargemarkert, og oppgavedetaljer er skjult! Dette for å synliggjøre at det er forskjell på pasienten i valgte oppgave, og nåværende aktiv pasient. Oppgavedetaljer fremkommer så snart du klikker på ønsket oppgave, systemet synkroniseres og aktiv pasient og valgt oppgave samsvarer.
Bildene under viser scenario hvor siste oppgave som var valgt i Oppgaver er markert med farge og oppgavedetaljer er skjult. Grønn mann i først i radene viser hvilke oppgaver som hører til nåværende aktive pasient
Autoaktivering i oppgavelisten
Det er tilgjengelig funksjon for autoaktivering av neste oppgave/pasient når foregående oppgave er utført. Funksjonen er godt egnet når du jobber i liste og ønsker at neste oppgave/ pasient automatisk velges/aktiveres når foregående er utført.
Standard er funksjonen deaktivert, og du aktiverer den ved å huke av sjekkboks øverst i siden over oppgavelisten. Funksjonen deaktiveres dersom du lukker oppgavesiden, bytter brukerrolle eller logger av. Dette kan overstyres under innstillinger fra tannhjulet i Oppgavesiden, se [Oppgaveside oppsett]#oppgaveside-oppsett.
Skjermbildereferanser for autoaktivering
Sjekkboks "Aktivèr neste"
Angir om autoaktivering er aktivert eller ikke. Ved hake i sjekkboks er funksjon aktivert. Illustrasjon viser ikke-aktivert og aktivert funksjon.
Deaktiver auto-oppdatering i oppgavelisten
Dersom det er flere enn 300 oppgaver i listen, vil det komme en sjekkboks som gir mulighet til å slå av auto-oppdatering. Dette kan brukes for å forbedre ytelsen på siden. Dette kan også slås på som standard, se [Oppgaveside oppsett]#oppgaveside-oppsett
Filtrering i oppgavelistevisingen
Det er mange muligheter for filtrering i oppgavelisten. Eksempel på filtrering av oppgaver for en bestemt pasient er vist under.
Se brukerdokumentasjon for Pasientliste for flere muligheter for filtrering, sortering og oppsett av oppgavelisten.
Eksempel: Filtering på pasientnavn - vise alle uferdige oppgaver for pasient
Ved bruk av "Rediger filter" kan eksempelvis oppgaver for andre pasienter sorteres bort fra oppgavelisten.
Å se en pasients uferdige oppgaver i de arbeidsgruppene du har tilgang til gjøres ved å:
Velg "Mine arbeidsoppgaver"
Velge status: Ikke utført
Velge Arbeidsgruppe/ oppgavetype: Alle arbeidsgrupper
Høyreklikk på kolonne "Pasientnavn" i oppgavelisten.
Velg "Rediger filter"
Trykk på "Angi verdi" i "Rediger filter" velg ønsket pasientnavn.
Du kan også bruke filter-funksjon i kolonnen for pasientnavn, og velge en pasient som vist i bildet under.
Du kan enkelt fjerne filter på en kolonne ved å høyreklikke på kolonne og velge "Fjern filter".
Indikasjonskolonner i oppgavelisten (Frist, Haster, Status, Sammendrag)
Disse kolonnene bør alltid være tilgjengelige og ikke skjules.
Frist
dd.mm.yy
Kolonnen viser dato for når oppgaven skal være utført.
Haster
Kolonnen viser informasjon om at oppgaven haster. Rød stolpe og fargemarkering vises på tekst i kolonnen.
Status
Kolonnen viser ikon for oppgavens status. Aktive oppgaver har blankt innhold i feltet. Utførte oppgaver har grønt symbol, mens overførte oppgaver er vist med dokumentsymbol med pil.
Sammendrag
Viser symbol for om frist er passert eller frist i dag. Rødt symbol viser frist passert, og gult symbol viser frist i dag.
Kolonnen "Sammendrag" viser også informasjon om oppgaven er markert med haster og frist vha. fargestolper. Det er markert med rødt utropstegnsymbol dersom frist er passert.
Bildet under viser eksempel på oppgaver:
Oppgave 1 har frist idag.
Oppgave 2 har passert frist.
Oppgave 3 har frist frem i tid.
Oppgave 4 er markert med haster og har passert frist.
Oppgave 5 er markert med haster og har frist frem i tid.
Oppgave 6 er markert med haster og har frist i dag.
Kolonnen "Sammendrag" har også tilknyttet hinttekst som viser en samling informasjon om oppgaven.
Oppgave sperret for visning
Dersom oppgaver er sperret for deg vil dette være markert i oppgavelisten. Det vil ikke være angitt hvilke oppgave(r) som er sperret.
Behandle oppgave
Det er ulike bruksbehov knyttet til arbeid i oppgavesiden. For noen brukere er arbeid i oppgavelisten det mest vesentlige, mens for andre kan det være oppgavens innhold i forhåndsvisningen. Du har mulighet til å justere størrelsen på forhåndsvisning slik at det passer best mulig til din arbeidsprosess. Se bildene under som viser eksempel på tilpasset visning.
Forhåndsvise oppgave
Via funksjonen "Forhåndsvisning" kan du velge om oppgaveinnhold skal forhåndsvises eller ikke. Denne «Forhåndsvis-funksjonen» viser oppgavens innhold, eksempelvis dokumentinnhold for dokumentoppgaver. Forhåndsvisningen kan ikke redigeres. For enkelte oppgavetyper tilgjengeliggjøres funksjonsknapper når forhåndsvisning er aktivert.
Når du aktiverer forhåndsvisning av oppgavens innhold, beholdes denne innstillingen inntil du aktivt endrer dette innenfor samme sesjon.
Dersom du logger av eller lukker oppgavesiden må valgt innstilling for forhåndsvisningsfunksjon aktiveres på nytt.
Plassering av forhåndsvisning
Du har mulighet til å velge hvor i siden du ønsker forhåndsvisning av oppgaven skal være plassert. Funksjonen "Oppgavevisning" vises øverst i høyre hjørnet og du kan her velge hvor i siden oppgavedetaljer med forhåndsvisning skal vises, eller om dette skal være skjult.
Funksjonsknapper i oppgavesiden
Som nevnt innledningsvis i brukerdokumentasjonen er det variasjoner i hvilke funksjoner som er tilgjengelig for de ulike oppgavetypene. I dette kapittelet beskrives standardfunksjoner.
Funksjoner tilgjengelig i menyknapp er tilgjengelig for alle oppgavetyper.
Når en oppgave er valgt/aktivert i oppgavelisten vil feltet til høyre i oppgavesiden vise oppgavedetaljer for den aktuelle oppgaven. Figuren under viser eksempel på oppgavedetaljer og hva som er mulig å gjøre på en oppgave.
Oppgavedetaljer viser ikke pasientsensitive data. Dermed støtter noen oppgavetyper funksjonalitet for å vise detaljer uten å aktivere pasienten. Hvis man har en annen aktiv pasient enn pasienten til den valgte oppgaven, vises det et varselsikon. Men når man utfører en funksjon på oppgaven, som for eksempel overføre oppgave, sende melding, utføre oppgaven eller har slått på forhåndsvisning, blir pasienten tilhørende oppgaven alltid aktivert.
Bruk av flervalgsmodus
Det er mulig å behandle flere oppgaver samtidig ved hjelp av flervalgsmodus. Flervalgsmodus aktiveres ved å trykke på knappen
.
Området over oppgavelisten vil endre seg basert på hva som blir markert i flervalgsmodus. Det er mulig å enkelt velge alle eller ingen oppgaver i listen. Andre funksjonsknapper som kommer frem er overføring og utskrift dersom oppgavene som velges er utskriftsoppgaver.
Dersom forhåndsvisning av dokument står på, vil aktiv pasient byttes når man velger en annen pasients oppgave fra listen, på samme måte som i enkeltvalgmodus. Dersom forhåndsvisning ikke står på kan man se på andre pasienters oppgaver uten at man bytter aktiv pasient. Da vil oppgaven man ser på få et oransje symbol for å indikere at dette ikke er den aktive pasienten.
Bruk av flervalgsmodus for overføring eller utskrift av oppgaver beskrives nærmere under Overføring ved flervalgsmodus og Utskrift ved flervalgsmodus.
Skjermbildereferanser for flervalgsmodus
Knapp "Flervalgsmodus" / "Enkeltvalgsmodus"
Angir om flervalgsmodus er aktivert eller ikke. Flervalgmodus aktiveres ved å trykke på knappen. Trykk igjen for å endre tilbake til enkeltvalgsmodus. Illustrasjon viser ikke-aktivert og aktivert funksjon.
Sjekkboks i menykolonne
Angir om oppgaven skal behandles eller ikke. Ved hake i sjekkboks skal oppgaven behandles (Overføres eller skrives ut). Illustrasjon viser menykolonnen i normal tilstand og i flervalgsmodus.
Velg-alle knapp i toppbar
Brukes for å raskt velge alle eller ingen oppgaver. Ved hake skal alle overføres. Illustrasjon viser tre tilstander: ingen valgt, noen valgt og alle valgt.
Overføringsknapp i flervalgsmeny
Knapp for å starte prosessen med overføring av oppgaver. Trykkes på etter oppgaver er valgt. Illustrasjon viser knapp når ingen oppgave er valgt og når minst en er valgt.
Utskriftsknapp i flervalgsmeny
Knapp for å starte prosessen med utskrift av oppgaver. Trykkes på etter oppgaver er valgt.
Flervalgsmodus - Overføring av flere oppgaver
Det finnes funksjonalitet for å effektivt overføre flere oppgaver mellom arbeidsgrupper. Dette vil erstatte funksjonalitet i DIPS Classic, og fungerer for alle oppgavetyper.
Funksjonen aktiveres og deaktiveres med en knapp øverst til venstre i oppgavelisten og vil gjøre at innholdet i menykolonnen i gjeldende oppgaveliste gjøres om til en sjekkboks som kan brukes for å markere aktuelle oppgaver.
Når du har trykket "Overfør oppgave" vises dialogvindu hvor mottaker og evt. frist og haster angis. Du må angi mottaker for hver oppgave som overføres og øverst i dialogvinduet vises hvor mange oppgaver du overfører. Merk at dersom en oppgave fra før er merket med "Haster" må dette velges på nytt dersom oppgaven fremdeles haster. Det anbefales i så fall å sende oppgaver som haster og oppgaver som ikke haster hver for seg, siden avkrysning for "Haster" vil gjelde alle overførte oppgaver.
Ved bruk av dato i feltet frist for oppgave gjelder dette også alle valgte oppgaver, men en eventuell eksisterende frist beholdes dersom den inntreffer tidligere enn fristen som settes ved overføring av oppgaver.
Når flervalgsmodus er aktivert er varsel for nye oppgaver deaktivert, men om du går inn i flervalgsmodus med varsel om nye oppgaver tilgjengelig kan du fortsatt hente dem.
Flervalgsmodus - Utskrift av flere oppgaver
Det er mulig å skrive ut flere oppgaver samtidig ved bruk av flervalgsmodus dersom man står i mappe for oppgavetype "Dokument til utskrift". Når flervalgsmodus er valgt, marker oppgaver som skal skrives ut og velg "Skriv ut"-knappen over oppgavelisten.
Ved utskrift i flervalgsmodus, kommer et dialogvindu frem der man kan se over og gjøre flere valg før man starter utskriften.
I dialogvinduet for utskrift ser du en oversikt over hvilke oppgaver som vil skrives ut. Enkelte oppgaver som det kan være aktuelt å utelukke fra utskrift vises øverst i vinduet. For å utelukke dokumenter fra utskriften, trykk knappen "Utelukke". Eksempel på dokumenter som kan utelukkes fra utskriften er dokumenter som er skrevet ut tidligere, dokumenter med melding og dokumenter som ligger flere ganger i utskriftsdialogen. Man kan også utelukke dokumenter fra utskrift eller fullføring manuelt ved å bruke sjekkboksene i de to kolonnene til venstre.
Knapp "Utelukke"
Trykk på knappen for å utelukke alle aktuelle dokumenter fra utskriften. Øverste knapp utelukker dokumentet fra utskrift, uten å avslutte oppgaven. Nederste knapp utelukker dokument fra utskrift og avslutter oppgaven.
Sjekkboks for utskrift
Angir om oppgaven skal skrives ut eller ikke. Ved hake i sjekkboks skal oppgaven skrives ut.
Sjekkboks for fullføre oppgave
Angir om oppgaven skal fullføres eller ikke. Ved hake i sjekkboks blir oppgaven fullført etter utskrift.
Ikon for ikke godkjente oppgaver
Dersom det er et blått ikon i denne kolonnen, betyr dette at dokumentet ikke er godkjent.
Ikon for dokumenter som haster
Dersom utskriften er markert med "Haster", fremgår dette av dette symbolet i kolonnen "Haster".
Ikon for dupliserte dokumenter
Dersom det er dupliserte dokumenter i listen, indikeres dette med et blått ikon i denne kolonnen
Ikon for utskrevne dokumenter
Dersom det er dokumenter i listen som er skrevet ut tidligere, indikeres dette med et blått ikon i denne kolonnen. Hold musepekeren over ikonet for å se dato og tid for siste utskrift.
Overføre oppgave
Oppgaver kan overføres til en annen privat eller felles arbeidsgruppe. Dette gjøres ved følgende steg:
Klikk på oppgave i oppgavelisten
Trykk på knapp for «Overfør»
23.2 TransferButton Søk frem ny arbeidsgruppe for oppgaven eller velg fra favorittliste eller tidligere brukte arbeidsgrupper
Melding ved overføring oppgave
Du har mulighet til å legge ved melding samtidig med overføring av oppgave.
Melding som sendes med overføring vil fremkomme ved visning av oppgavedetaljer for oppgaven. Du har mulighet til å kopiere meldingstekst til utklippstavle, samt velge om du ønsker å se meldingen eller skjule den.
Meldingstekst
Ikon for kopiere meldingstekst til utklippstavle
Ikon for vise/skjule meldingstekst
For dokumentoppgaver vil meldingen også være synlig i meldingsarkfanen i arbeidsflaten.
Utskrift av oppgave
Dokumenter til utskrift behandles ved å velge ønsket oppgave, og deretter trykke knappen
Sende tilbakemelding på oppgave
Se Meldinger
Kansellere oppgave
Ved å trykke på knappen «Kanseller oppgave» fra knapperaden i forhåndsvisning kanselleres oppgaven. Da må du ha tatt stilling til at den ikke skal utføres allikevel. Den kan nå sees ved å velge status "Kansellert siste 90 dager" i filteret til venstre i Oppgavesiden.
Gjenåpne kansellert oppgave
Ved å velge status "Kansellert" fra nedtrekksmenyen til venstre i Oppgaver vises alle kansellerte oppgaver. Ved å trykke på knappen «Gjenåpne" på høyre side i forhåndsvisningen gjenopprettes oppgaven. Den blir da satt aktiv og kan ferdigstilles fra "Ikke utført".
Arbeidsoppgaver som kun kan behandles i Classic
Inntil videre er det noen oppgavetyper som kan vises i Arena, men bare kan ferdigstilles i Classic. Oppgavene er merket med classic info i oppgavedetaljer.
Oppgavehistorikk
Ved å trykke på knappen «Oppgavehistorikk» vises en oversikt over oppgavens historikk. Historikk stenges ved å trykke på
eller
.
Sortering historikk
Historikken er standard sortert etter "Opprettet tid" med nyeste hendelse øverst i listen. Du har mulighet til å vise historikk sortert på enten "Opprettet tid" eller "Utført tid". I tillegg kan du angi sorteringen synkende eller stigene.
Ved synkende vises nyeste dato øverst i listen. Ved stigende dato vises eldste dato øverst i listen.
Uthevet skrift i kolonnen til høyre under sorteringsfunksjonen viser arbeidsgruppen oppgaven er/eller har vært i. Tekst under arbeidsgruppen viser hvem som har sendt oppgaven fra arbeidsgruppen eller sist har endret den.
Bildet under viser historikk for en aktiv oppgave. I historikken vises det at oppgaven er overført mellom ulike arbeidsgrupper.
Flyt for oppgaven:
Doktor TMF oppretter dokument, oppgaven "Dokument til ferdigstilling" ligger i arbeidsgruppen "Kirurgisk skrivestue".
Doktor M overfører oppgaven til arbeidsgruppen "Kirurgisk post 1".
Doktor S overfører oppgaven fra "Kirurgisk post 1" til Doktor E.
Doktor E sender tilbakemelding til Doktor S.
Doktor E overfører oppgaven tilbake til "Kirurgisk post 1"
Oppgaven er ikke utført og ligger i arbeidsgruppen "Kirurgisk post 1". Historikken viser at meldingen Doktor S har sendt til Doktor M er ulest. Ved å holde mus over meldingsikon til høyre kan du se meldingsinnholdet.
Oppgaven følger videre forløp hvor:
Doktor S sender hastetilbakemelding til Doktor E
Oppgaven følger videre forløp hvor:
Doktor E leser og kvitterer for hastemelding.
Doktor S ferdigstiller dokumentet og godkjenner dokument - oppgave utført.
Bildet viser historikk for ferdigstilt oppgave. Dokumentoppgaven er overført mellom ulike arbeidsgrupper før den ble utført, og det er fortsatt en melding tilknyttet oppgaven som ikke er utført.
Ulikheter mellom Arena og Classic
I noen tilfeller kan det være forskjell i visning av oppgavehistorikken avhengig av om oppgaven er generert i Arena eller Classic.
Visning av fremtidige oppgaver i historikk
Planlagte oppgaver frem i tid vises ikke i Arena før oppgave er tilgjengelig i arbeidsgruppen oppgaven tilhører. I Classic derimot vises planlagte oppgaver frem i tid i historikken, selv om de enda ikke er tilgjengelige i den arbeidsgruppen de tilhører.
Eksempel: Dokument/diktat som krever endelig godkjenner er opprettet. Det vises kun et innslag i historikken for dokumentkladden som er opprettet, mens Classic også vil vise de fremtidige oppgavene. De fremtidige oppgavene som vises i Classic-historikken er kun vist i historikken og ligger ikke i de respektive arbeidsgruppene. Oppgavene vil først legge seg som oppgaver i arbeidsgruppene når dokumentet godkjennes/sendes til skriving.
Se Andres arbeidsoppgaver
Funksjonen "Andres oppgaver" er kun tilgjengelig når elementtypen "Arena Arbeidsflyt Andres arbeidsoppgaver (elementtypeid 4528)" er definert for brukerrollen din.
Ved bruk av denne funksjonen kan du søke opp en annen persons brukerroller, og se arbeidsoppgavene i både felles og privat arbeidsgruppe. Kun brukerroller knyttet til (default) avdelinger du har tilgang til vil vises i søket.
Når du har valgt brukerrollen du vil se, vises liste over privat og felles arbeidsgrupper i samme struktur som når du ser egne oppgaver. Bildet under viser eksempel hvor en bruker (som har tilgang til funksjonen "Andres oppgaver") har søkt frem arbeidsoppgavene på en av brukerrollene til Doktor S.
Du kan filtrere, vise og overføre oppgaver tilsvarende dine egne oppgaver via denne funksjonen. Eksempelvis kan du overføre oppgaver ved f.eks. plutselig fravær hos en bruker.
Enkelte oppgavetyper kan også utføres via denne funksjonen. For oppgaver som ikke kan utføres direkte gjennom funksjonen, må oppgaven først overføres til en arbeidsgruppe du har tilgang til. Se brukerdokumentasjon for det enkelte produktområde og tilhørende oppgavetyper for nærmere informasjon.
Gi tilgang til privat arbeidsgruppe
Funksjon for å gi tilgang til privat arbeidsgruppe finner du via Tannhjul-knappen øverst i oppgavesiden.
Via arkfanen "Tilganger" kan du gi tilgang til din private arbeidsgruppe til kollegaer. Det vises både oversikt over hvilke tilganger du har gitt til din private arbeidsgruppe, og hvilke tilganger du har fått til kollegaer sine private arbeidsgrupper.
Bildet under viser et scenario hvor det er gitt og fått tilganger, samt arv av tilgang. Eksemplet viser at Doktor M ønsker at Doktor TMF skal ha innsyn i hen sin private arbeidsgruppe mens hen er på ferie. I det gitte tidsrommet vil Doktor TMF se alle Doktor M sine arbeidsoppgaver i hen sin private arbeidsgruppe, og ha anledning til å utføre disse oppgavene.
Når Doktor M er tilbake fra ferie og perioden Doktor TMF har hatt tilgang er utgått, vil ikke Doktor TMF lenger se Doktor M sin private arbeidsgruppe. Ved bruk av funksjonen for "Vis utgåtte tilganger" vil det vises at Doktor TMF tidligere har hatt tilgang til Doktor M sin private arbeidsgruppe, og for hvilket tidsrom.
I samme periode som Doktor M har gitt tilgang til Doktor TMF, har også Doktor E gitt Doktor M tilgang til sin private arbeidsgruppe. Doktor TMF vil derav også se Doktor E sin private arbeidsgruppe.
Doktor TMF vet at hen har mye å gjøre denne perioden, og hen har derav valgt å gi tilgang til sin private arbeidsgruppe til Doktor S. Doktor S kan derav hjelpe til å følge opp oppgaver i Doktor TMF sin private arbeidsgruppe, og de arvede arbeidsgruppe til Doktor M og Doktor E (dvs. Doktor S får tilgang til Doktor M og Doktor E via arv fra Doktor TMF).
Bildene under viser oppsett av tilganger for de ulike brukerrollene
Se [Visning av oppgaver du har fått tilgang til]#andres-arbeidsgruppe for hvordan andres oppgaver du har fått tilgang til vises i oppgavesiden.
Skjermbildereferanser
Tilganger
Arkfane i oppgavesiden som gir tilgang til skjermbilde for å registrere tilgang til privat arbeidsgruppe, samt kunne se private arbeidsgrupper du har fått tilgang til. I arkfanen kan du også se oversikt over tidligere tilganger du har gitt til din private arbeidsgruppe.
Vis datoer på arv
Funksjon for å vise/ skjule dato på arvede tilganger.
Vis utgåtte tilganger
Funksjon for å vise/ skjule historiske tilganger. Det vil si tilganger du tidligere har gitt til din private arbeidsgruppe vil vises i liste når du aktiverer denne funksjonen. Også tidligere tilganger du har fått vises i denne funksjonen.
Brukerrolle
Fylles standard ut med den brukerrollen du er innlogget med. Hvis du har tilgang til "Andres oppgaver" kan du søke frem brukerrolle til andre brukere og gi tilgang til privat arbeidsgruppe på vegne av dem. Søk på brukerrolle gjøres ved å søke på brukernavn eller "etternavn fornavn", og du får kun treff på aktive brukerroller.
Gitt tilgang
Viser liste over brukerrolle du har gitt tilgang til din private arbeidsgruppe. I listen vises det vha. innrykk også hvem den som har fått tilgang av deg, har gitt tilgang til sin private arbeidsgruppe til.
Fått tilgang
Viser liste over brukerroller du har fått tilgang til privat arbeidsgruppe for. I listen vises det vha innrykk tilganger til private arbeidsgrupper du har arvet.
Ny tilgang
Ved trykk på knappen vises skjermfelt for å kunne registrere tilgang til din private arbeidsgruppe.
Lagre
Aktiveres når registrering er lagt til listen "Gitt tilgang". Lagrer registreringen av tilgang som er registrert i "Gitt tilgang". Den registrerte tilgangen endrer farge fra blå til sort i listen når den er lagret.
Forkast
Aktiveres når registrering er lagt til listen "Gitt tilgang" før lagring. Funksjonen fjerner registrering som var lagt til i listen "Gitt tilgang"
Tabell: Skjermfeltbeskrivelser {#arenaworktaskshowtousetask1screendump1 .tableblock .frame-ends .grid-none .stripes-odd .stretch}
Skjermfelter som vises etter trykk på knapp "Ny tilgang"
Navn
Felt for å søke frem brukerrolle du ønsker gi tilgang til din private arbeidsgruppe. Søk på brukerrolle gjøres ved å søke på "etternavn fornavn" eller brukernavn, og du får kun treff på aktive brukerroller.
Brukerrolle
Fylles automatisk ut når brukerrolle er valgt i navnesøket.
Fra og med
Dato felt. Angir fra og med dato tilgangen gjelder for.
Til og med
Dato felt. Angir til og med dato tilgangen gjelder for. Dersom til-dato ikke fylles ut vil det vises varsel om dette, men du kan allikevel lagre registreringen.
Avbryt
Avbryter den påstartede registreringen og lukker skjermfelt for å legge til tilgang.
Tabell: Skjermfeltbeskrivelser {.tableblock .frame-ends .grid-none .stripes-odd .stretch}
Redigere tilgang
Tilganger frem i tid som ikke er påstartet kan slettes. For tilganger som er aktive (fra dato =< dagens dato) kan ikke slettes, men du kan endre "til dato". "Til dato" kan endres til større eller lik dagens dato.
Gi tilganger på vegne av andre
Brukere som har tilgang til elementtypen: "Andres arbeidsoppgaver" har anledning til å gi tilgang på vegne av andre.
Når du skal gi tilgang på vegne av en annen har du mulighet til å søke frem den du skal gi tilgang på vegne av i feltet for "Brukerrolle". Funksjonaliteten for øvrig er lik som tidligere beskrevet.
Historikk på tilganger og dato på arvede tilganger
Oversikt over tilganger du tidligere har gitt til din private arbeidsgruppe, og tilganger du har hatt til andres private arbeidsgruppe kan du se ved å aktivere visning av "Vis utgåtte tilganger".
Du kan også velge om dato på arvede tilganger skal vises ved å aktivere visning av "Vis datoer på arv". Dette valget gjelder både for aktive og historiske arvede tilganger.
Visning av oppgaver du har fått tilgang til
Når du har fått tilgang til andre brukere sin private arbeidsgruppe vises disse i feltet "Andres oppgaver".
Disse oppgavene kan du behandle tilsvarende som du behandler egne arbeidsoppgaver.
Tilganger du har fått frem i tid og historiske tilganger vises ikke her, disse finner du oversikt over i arkfanen "Tilganger"/ "Vis utgåtte tilganger". I denne arkfanen finner du også oversikt over hvilke tilganger som er gitt direkte og hvilke tilganger som er arvet.
Bildene under viser tilgang til andres oppgaver for Doktor M.
Oppgaveside oppsett
For å endre oppsett for oppgavesiden, klikk på tannhjulet øverst i oppgavesiden.
Følgende oppsett er tilgjengelig fra fanen for Oppsett:
Slå på forhåndsvisning hver gang oppgavesiden åpnes
Bestemmer om forhåndsvisning skal være slått på eller av når oppgavesiden åpnes
Automatisk aktivering av neste oppgave slås på hver gang oppgavesiden åpnes
Bestemmer om knappen "Aktivér neste" skal være på eller av når oppgavesiden åpnes
Deaktiver auto-oppdatering hver gang oppgavesiden åpnes
Bestemmer om auto-oppdatering skal være på eller av som standard når oppgavesiden åpnes. Deaktivering av Auto-oppdatering er tilgjengelig i toppbaren når det er flere enn 300 pasienter i listen, og kan brukes for å bedre ytelsen.
Varsel når oppgave endrer status (utført, overført, kansellert, gjenåpnet)
Bestemmer om det skal vises varsel når oppgave endrer status
Forhåndsvisning
For å slå på forhåndsvisning som standard, kryss av for dete i sjekkboksen "Forhåndsvisning standard på". Neste gang oppgavesiden åpnes vil da forhåndsvisning være på.
Varsel ved nye oppgaver
I oppgavesiden har du mulighet til å velge hvilke arbeidsgrupper og oppgavetyper du vil ha varsel på. Varslingskonfigurasjon finner du ved å trykke på tannhjulet øverst i oppgavesiden.
Som standard er varsel aktivert for alle arbeidsgrupper og oppgavetyper, det vil si at du får informasjon når det kommer nye oppgaver i arbeidsgrupper du har tilgang til mens du er pålogget Arena.
Når varsling er aktivert og det kommer nye oppgaver i arbeidsgrupper du har tilgang til, vil det vises info både i startmeny, hurtignavigator og inni oppgavesiden.
Dersom det kommer ny oppgave i oppgavelisten du jobber hvor auto-oppdatering er avslått, i vil det vises melding om ny oppgave som eget varsel over oppgavelisten.
Når du trykker på varsel oppdateres oppgavelisten. Nye oppgaver i listen du allerede jobber i vil få markering når den oppdateres med de nye oppgavene.
Varsler oppdateres bare så lenge du jobber i Arena. Oppgaver som kommer inn mens Arena er avsluttet vil ikke varsles om når Arena kjører igjen.
Dersom noen av oppgavene haster vil det dette være synliggjort både med farge og tekst.
Konfigurasjon varsel
Du har mulighet til å velge hvilke arbeidsgrupper og oppgavetyper du ønsker varsling for, samt om du ønsker varsel på andres private arbeidsgrupper du har fått tilgang til.
Dersom du får tilgang til nye felles arbeidsgrupper eller det opprettes nye oppgavetyper i Arena vil varsel være aktivert for disse.
I listen over arbeidgrupper vises alle arbeidsgrupper du har tilgang til, både privat og felles. I oversikten over oppgavetyper vises alle oppgavetyper i Arena.
Standard varslingsintervall er 5 minutter, det betyr at systemet sjekker hvert 5. minutt for nye oppgaver og det kan derav ta opptil 5 minutter før du som bruker mottar varsel om ny oppgave. Varslingsintervall kan endres av systemadministrator. Nærmere informasjon om konfigurasjon varslingsintervall er beskrevet i Oppsett og konfigurasjon Mine arbeidsoppgaver
Skjermbildereferanser for varsel
Funksjonsknapp "Tannhjul"
Gir tilgang til konfigurasjon for varsling
Varslinger
Gir tilgang til fane for konfigurasjon av varslinger
Aktiver varslinger
Sjekkboks for aktivering/ deaktivering for valgte arbeidsgrupper/ oppgavetyper
Varsling på andres oppgaver
Sjekkboks for aktivering/ deaktivering av varsel på oppgaver i andres arbeidsgrupper du har tilgang til. Funksjonsknappen gjelder for alle private arbeidsgrupper du har fått tilgang til.
Søketekst
Funksjon for å søke på arbeidsgruppe eller oppgavetype.
Arbeidsgrupper
Viser liste over de arbeidsgrupper du har tilgang til. Andres arbeidsgrupper du har fått tilgang til er ikke omfattet av denne listen.
Oppgavetyper
Viser liste over alle oppgavetyper i Arena.
Velg alle
Funksjonsknapp som brukes til å velge alle arbeidsgrupper eller alle oppgavetyper
Velg ingen
Funksjonsknapp som brukes til å velge ingen arbeidsgrupper eller ingen oppgavetyper
Lagre og lukk
Lagrer registrerte endringer og lukker konfigurasjonssiden
Lagre
Lagrer registrerte endringer
Avbryt
Avbryter registrerte endringer, endringer lagres ikke.
Tabell: Skjermfeltbeskrivelser {.tableblock .frame-ends .grid-none .stripes-odd .stretch}
Forskjeller i Arena og Clacsic
Oppgavedato
For arbeidsflyt som er definert i systemoppsett i Admin vil Arena og Classic ha samsvarende verdier for «Oppgavedato» og "Vises fra dato".
Eksempel på arbeidsflyt av denne typen er «Oppfølging av infeksjonsstatus etter 30 dager».
I tilfeller hvor oppgavedato er forskjellig i Classic og Arena, så viser Arena «Oppgavedato» som er samme som «Vises fra dato» i Classic. «Vises fra dato» i Arena er da tomt.
Eksempel på arbeidsflyt av denne typen er hvor brukeren har mulighet for å ta stilling til hvor oppgaven skal sendes på et senere tidspunkt i arbeidsprosessen.
Tips til problemløsning
Tilgang til andres private arbeidsgrupper forsvinner ikke når tilgangsperiode er utløpt
Dersom du opplever at tilgang til private arbeidsgrupper ikke forsvinner når tilgangsperioden er utløpt, er det en indikasjon på at jobben "REFRESHWORKGROUPAUTHSJOB" for oppdatering av tilganger ikke kjører i systemet eller at den ikke kjøres på anbefalt tidspunkt kl 24.00.
Ta kontakt med systemansvarlig.
ErrorCode: AR409
Hvis du opplever denne feilen:
Sjekk om du får samme feil når du åpner listen i pasientlisteadmin.
Sjekk om pasientutvalget er satt, hvis ikke så må den settes.
Under tilgjengelig kolonner, legg til alle kolonner under Arbeidsoppgaveliste.
Lagre
ErrorCode: AR402
Hvis du opplever denne feilen skyldes det at pasientlisten referer til en liste som ikke finnes:
Gå inn på Konfigurerte sider og deaktiver Oppgavesiden.
Fjerne evt. referense til pasientliste Arbeidsoppgaver i widget for pasientliste
Aktiver siden og trykk ctrl+f5
Brukerinnstillinger huskes ikke i Oppgavesiden
Dersom brukerinnstillinger i oppgavesiden ikke huskes kan det være at dette ikke er definert pasientlistens profil. For pasientlister med profil må haken for "Lagres i brukerinnstillinger" være PÅ.
Sist oppdatert