Meldinger i Arena
Som bruker kan du gi en tilbakemelding på en tilsendt «Intern melding» eller annen oppgavetype. Ved å trykke på knappen «Tilbakemelding» i knappelinjen får du opp en meldingsboks med mottaker, emne og meldingsfelt, samt muligheten til å sette frist og haster. Mottakerfeltet vil være utfylt med opprinnelig avsender som forhåndsvalgt, men dette kan du endre.
Det samme gjelder «Emnefeltet», som forhåndsvalgt vil ha «Tilbakemelding:» foran opprinnelig emne. Når du trykker «Send tilbakemelding» vil den legge seg under oppgavetypen «Meldinger (Gule lapper)» i den arbeidsgruppen du sendte tilbakemeldingen til.

Du kan legge inn forhåndsdefinerte fraser i meldingsfeltet. Dette gjør du ved å trykke på den knappen til høyre i meldingsfeltet. Du vil få en pop-up hvor tilgjengelige fraser enten nås via søk, eller ved å velge frasetype.
Frasene du har tilgjengelig er de samme frasene du har tilgjengelig fra Classic når du skriver dokumenter.
Se dialog på oppgave
Hvis det gis flere tilbakemeldinger på en «Intern melding» eller en annen oppgave, vil du kunne se dialogen med meldinger.

Lese interne meldinger (Gule lapper)
I Mine Arbeidsoppgaver kan du lese interne meldinger som er sendt enten til din private arbeidsgruppe eller en arbeidsgruppe du har tilgang til. En intern melding kan opprettes fra både Arena eller Classic, og vises på lik måte som andre oppgavetyper i Mine Arbeidsoppgaver. Under «Oppgavetype» «Meldinger (Gule lapper)», finner du interne meldinger.
Meldingen kan skrives ut ved å trykke på skriv ut under pasientnavnet. Dersom det er satt haster og/eller frist på oppgaven vises det som på bildet under. For å kunne skrive ut må det være satt opp sytemmal. Se beskrivelse i oppsett og konfigurasjon i kapittel for Arena Basis.

Er meldingen knyttet til et dokument, er det et dokumentikon i visningen til høyre. Du får også muligheten til å åpne dokumentet meldingen er knyttet til i arbeidsflaten.
Dersom du åpner dokumentet i arbeidsflaten har du mulighet til å se meldinger knyttet til dokumentet i «Meldinger-arkfanen» for dokumentet. Du kan se alle meldinger sendt, både til felles og private arbeidsgrupper.
Markere melding som lest
Når du har fått tilsendt en «Intern melding» (Gul lapp), kan du fra oppgaver-sida sette denne som lest. Dette gjør du ved å trykke på det blå «Sett som lest» -ikonet, og betyr at du utfører denne oppgaven. I det du trykker på knappen får meldingen status som utført.

Meldingen legger seg så i utvalgskriteriet for «Utførte oppgaver».
Begrensning
En begrensning med «Interne meldinger» (Gule lapper) er at meldingen ikke kan inneholde mer enn 4000 tegn. Både den opprinnelige meldingen og tilbakemeldinger på meldingen inkluderes i de 4000 tegnene. Det som skjer hvis en melding eller en meldingsdialog overskrider makslengden, «spiser» databasen av den nederste (eldste) delen av teksten. Du får en beskjed under nederste melding i dialogen om makslengden er nådd.

Sist oppdatert

